Términos y condiciones - Seguro Desempleo
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Actores del seguro
Tomador:
BANCO POPULAR S.A. NIT 860.007.738-9
Aseguradora:
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. NIT 900.200.435-3
Asegurado:
Persona que compra el seguro.
Beneficiarios:
Para las coberturas de desempleo involuntario e incapacidad total temporal: El beneficiario será el tomador de la póliza.
Para la cobertura de enfermedades graves: El asegurado de la póliza.
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Interés asegurable:
Para la cobertura de Desempleo: Aplica si usted tiene un contrato como empleado directo de una compañía a término definido o indefinido nombramiento y remoción, o esta vinculado a una empresa bajo contrato de Obra o labor, o esta vinculado por medio de una empresa de servicios temporales con contrato a término definido o indefinido, o esta vinculado o asociado activo a una cooperativa de trabajo (por contrato a termino fijo o indefinido, o si es Servidor Público.
Para la cobertura de Incapacidad Total Temporal: Aplica si usted es trabajador independiente sin contrato como empleado directo, o si es estudiante o ama de casa, o si usted es pensionados que adicional a su condición de pensionado, se encuentren en el desarrollo de alguna actividad laboral, bajo cualquiera de las condiciones mencionadas anteriormente.
Para la cobertura de Enfermedades Graves: Aplica solamente para el primer diagnóstico de cualquiera de las siguientes 7 enfermedades: Cáncer, Infarto del Miocardio, Cirugía de Bypass Coronario, Enfermedad Cerebro - Vascular, Insuficiencia Renal Crónica, Trasplante de Órganos Mayores, y Esclerosis Múltiple, siempre y cuando este diagnóstico sea posterior al inicio de la cobertura de éste amparo
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Responsabilidades:
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el presente contrato frente al consumidor financiero. Dado lo anterior, toda diferencia sobre cualquier aspecto del seguro por parte del asegurado, se resolverá entre el mismo asegurado y la aseguradora, sin responsabilidad alguna del BANCO POPULAR S.A.Este producto es ofrecido por la red del BANCO POPULAR S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., para la prestación del servicio en dicha red. El BANCO POPULAR S.A. no actúa como intermediario de seguros ni como compañía aseguradora
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Exclusiones principales:
Para la cobertura de Desempleo:
(i) Renuncia o Despido con justa causa. (ii) Vencimiento del contrato a término fijo. (iii) Terminación del contrato en el periodo de prueba. (iv) Contrato de trabajo fuera de Colombia. (v) Suspensión del contrato de trabajo. (vi) Terminación laboral por mutuo consentimiento entre el trabajador y el empleador sin que haya pago alguno de bonificación o indemnización.Para la cobertura de Enfermedades Graves:
(i) Cáncer de piel no Melanoma. (ii) Policitemia Vera, Trombocitemia esencial, condilomas planos, Displacías (iii) Insuficiencia cardiaca, Lesión traumática al miocardio. (iv) Miocarditis, Pericarditis. (v) Angina o angina inestable. (vi) Cateterismo cardiaco, cateterismo intraarterial, Tratamiento con rayo laser. (vii) Lesión Cerebral Causada isquémica o hemorrágica por Un Traumatismo O Hipoxia. (viii) Ataques Isquémicos Transitorios (Ait), Vasculitis. (ix) Lupus Eritematoso Sistémico. -
Vigencia del seguro:
El recaudo de la prima del seguro será mensual o anual de acuerdo al plan seleccionado y la vigencia será anual.
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Inicio de la cobertura
Desde la fecha de la activación de la tarjeta de crédito y/o desde la fecha de la compra del seguro.
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Duración del seguro
El seguro estará vigente hasta que aplique alguna de las causales de cancelación enunciadas en el numeral 8 “TERMINACIÓN DEL SEGURO”.
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Renovación del seguro:
Anualmente el seguro será renovado de forma automática por un periodo igual al inicialmente pactado y el valor de la prima se incrementará hasta el porcentaje (%) equivalente al índice de precios al consumidor (IPC) certificado por el DANE para el año calendario inmediatamente anterior.
La cancelación del seguro voluntario se puede realizar mediante nuestras líneas de atención al cliente:
01 8000959 091a nivel nacional
743 1458en Bogotá
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Forma de pago del seguro:
El cobro del seguro será efectuado de manera automática al producto financiero emitido por BANCO POPULAR S.A.
La periodicidad del cobro del seguro será de forma mensual o anual (según el plan contratado).
En caso de no contar con cupo disponible en el producto financiero seleccionado al momento de la compra del seguro. BANCO POPULAR S.A. realizará el cobro a cualquiera de los productos adicionales vigentes que el asegurado tenga con BANCO POPULAR S.A.
El asegurado contará con un plazo máximo de 60 días para generar el pago de la siguiente vigencia del seguro.
La mora en el pago del seguro, producirá la terminación automática del contrato y dará derecho al asegurador para exigir el pago de la prima devengada y de los gastos causados con ocasión de la expedición del contrato.
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Terminación del seguro:
El seguro se podrá dar por terminado por cualquiera de las siguientes causas:
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Mora en el pago de la prima.
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Cancelación del producto financiero seleccionado para cargar y/o debitar el pago de la prima del seguro.
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Revocación unilateral, mediante noticia escrita o verbal de parte del asegurado, para ello será necesario que dirija a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. su solicitud de revocación.
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Revocación unilateral mediante noticia escrita por parte de CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. En este caso se remitirá un documento escrito dirigido a su última dirección física o electrónica conocida, con no menos de diez (10) días de antelación contados a partir de la fecha del envío.
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Cuando el asegurado cumpla la edad máxima de permanencia en el seguro.
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Muerte del asegurado.
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Periodo de carencia:
Para la cobertura de Desempleo 60 días a partir de la fecha de la compra del seguro.
Para la cobertura de Enfermedades Graves 90 días a partir de la fecha de la compra del seguro. -
Declaraciones:
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Manifesté expresamente mi deseo de adherirme al contrato de seguro firmado entre CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. y BANCO POPULAR S.A., conocí y acepté las condiciones del presente seguro.
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Declaré que soy mayor de 18 años y menor de 69 años y 364 días. Declaré que no he sido rechazado por ninguna compañía de seguros al presentar una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves. Manifiesté que no tengo antecedentes penales, mis actividades económicas son legales y lícitas.
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Declaré que las manifestaciones contenidas en la solicitud de seguro son exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia, error u omisión en la información suministrada tendrá las consecuencias estipuladas en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio. He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro, CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. procederá con la cancelación unilateral del seguro y no otorgará la cobertura inicialmente contratada.
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Declaré que no he padecido ninguna de las siguientes enfermedades: Cáncer, Infarto del Miocardio, Enfermedad Cerebro - Vascular, Insuficiencia Renal Crónica, Esclerosis Múltiple y no me han practicado Cirugia de Bypass Coronario ni Trasplantes de órganos Mayores (corazón, pulmón, hígado, riñón, médula ósea o páncreas.
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Autorizaciones:
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Autoricé expresamente para los fines de la contratación del seguro a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. para efectuar tratamiento de mi información personal para el desarrollo del contrato de seguro, el envío de ofertas comerciales y actividades de analítica de datos, pudiendo transferir y/o transmitir a nivel nacional y/o internacional mis datos personales por cualquier medio incluyendo mensajes de datos, con sus aliados estratégicos, a sus filiales, subsidiarias, asociadas o vinculadas, a su matriz o controlante, accionistas, tomador de la póliza y terceros tales como proveedores tecnológicos, operadores logísticos, o reaseguradores. Conozco que la revelación de los datos sensibles es facultativa, y que me asisten los derechos señalados en la Ley 1581 de 2012 y las normas que regulan la materia. Para mayor información consulte las políticas y condiciones a través de la página web www.bnpparibascardif.com.co enlace “Privacidad”.
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Autoricé a la Aseguradora o a quien la represente para consultar, procesar, solicitar,reportar y divulgar a la central de información financiera CIFIN o cualquier otra entidad que maneje o administre las bases de datos, mi información personal, comercial y financiera, así como la información referente a mi comportamiento comercial y/o crediticio. Doy idéntica autorización respecto de toda la información contenida en el RAIS (Régimen de Ahorro individual con Solidaridad), y de la que se encuentra administrada por la Asociación Colombiana de Administradoras Fondos de Pensiones (Asofondos) y por las Administradoras de Fondos de Pensiones en las que he estado vinculado
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Autoricé a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. para pedir ante cualquier médico o institución hospitalaria la información que sea necesaria incluyendo la historia clínica respectiva.
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Autoricé la renovación automática de la vigencia del seguro.
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Acepté; que las condiciones de prima y cobertura del seguro dependen del plan seleccionado.
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Autoricé al BANCO POPULAR S.A. para que cuando sea beneficiario del seguro efectúe la reclamación ante la compañía de seguros en caso de siniestro, reciba la indemnización y la aplique a la obligación financiera.
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Autoricé a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. para cargar a mi Tarjeta de Crédito el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autorizo a la(s) aseguradoras para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima.
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Autoricé al BANCO POPULAR S.A. para realizar la destrucción del presente documento en caso de que el producto financiero objeto del seguro no sea aprobado por esta entidad.
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Autoricé al BANCO POPULAR S.A. para que cuando sea beneficiario del seguro efectúe la reclamación ante la compañía de seguros en caso de siniestro, reciba la indemnización y la aplique a la obligación financiera.
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Autoricé a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende ajustar la prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%) equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente anterior.
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Autoricé a que mi información relacionada con el sarlaft y que repose en el formulario y documentos suministrados al BANCO POPULAR S.A.. pueda ser compartida por dicha entidad con CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A para los fines relacionados con el presente contrato de seguro.
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Autoricé a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. y BANCO POPULAR S.A. para que a través de WhatsApp u otros medios de comunicación digital tales como: correo electrónico y/o mensajes de texto; me suministren información referente a mi seguro y me contacten para cualquier proceso posventa como la atención de siniestros, PQR, entre otros.
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Atención al consumidor financiero:
Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con la línea de atención al cliente:
Para conocer el proceso en caso de un siniestro, comuníquese con las líneas locales de atención al cliente:
De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted tiene derecho a solicitar copia de la póliza y sus condiciones. En caso de requerirlo, por favor comunicarse con las líneas locales de atención al cliente:
01 8000 959 091 a nivel nacional
743 1458 en Bogotá
Para radicar o conocer el estado de un siniestro, escribanos a la línea de atención:
WhatsApp
o comuníquese con nuestras líneas de atención al cliente en cada ciudad y o a nivel nacional.
Datos del Defensor del Consumidor Financiero:
Defensor principal:
José Federico Ustáriz GonzálezCarrera 10 No. 97a 13. Torre A - oficina 502.
Edificio Bogotá Trade Center, Bogotá D.C.
Términos y condiciones - Seguro Fraude
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Actores del seguro
Tomador:
BANCO POPULAR S.A NIT 8 860.007.738-9.
Aseguradora:
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. NIT 900.200.435-3
Asegurado:
Persona que compra el seguro.
Beneficiarios:
Para todas las coberturas: EL ASEGURADO.
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Interés asegurable:
Esta cobertura aplica si usted ha obtenido un producto financiero con el banco tal y como: Tarjeta Crédito.
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Exclusiones principales:
Para la cobertura de Compra protegida (Hurto-daño accidental:
(i) Daños causados al bien durante su transporte aéreo, marítimo y/o terrestre. ii) Mal uso del bien, al no cumplir las instrucciones del fabricante. iii) Pérdidas por defectos de fábrica. iv) Defectos inherentes al bien. v) Daños superficiales que no afecten funcionamiento. vi)Daños causados por animales.
También excluimos los siguientes aparatos:
i)IPod, teléfonos celulares, agendas electrónicas. ii) Joyas; relojes; piedras preciosas. iii) Obras de arte. iv)Vehículos motorizados. v) Mascotas y plantas. vi)Artículos consumibles como bebidas, perecederos, entre otros. vi) Dinero. vii)Artículos de segunda.Para las demás coberturas: no aplican exclusiones.
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Responsabilidades:
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el presente contrato frente al consumidor financiero. Dado lo anterior, toda diferencia sobre cualquier aspecto del seguro por parte del asegurado, se resolverá entre el mismo asegurado y la aseguradora, sin responsabilidad alguna del BANCO POPULAR S.A. Este producto es ofrecido por la red del BANCO POPULAR S.A. limitándose única y exclusivamente al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., para la prestación del servicio en dicha red. El BANCO POPULAR S.A. no actúa como intermediario de seguros ni como compañía aseguradora.
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Vigencia del seguro:
El recaudo de la prima del seguro será mensual o anual de acuerdo al plan seleccionado y la vigencia será anual.
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Inicio de la cobertura
Desde la fecha de la activación de la tarjeta de crédito y/o desde la fecha de la compra del seguro.
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Duración del seguro
El seguro estará vigente hasta que aplique alguna de las causales de cancelación enunciadas en el numeral 8 “TERMINACIÓN DEL SEGURO”.
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Renovación del seguro:
Anualmente el seguro será renovado de forma automática por un periodo igual al inicialmente pactado y el valor de la prima se incrementará hasta el porcentaje (%) equivalente al índice de precios al consumidor (IPC) certificado por el DANE para el año calendario inmediatamente anterior.
La cancelación del seguro voluntario se puede realizar mediante nuestras líneas de atención al cliente:
01 8000 959 091a nivel nacional
743 1458en Bogotá
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Forma de pago del seguro:
El cobro del seguro será efectuado de manera automática al producto financiero emitido por BANCO POPULAR S.A.
La periodicidad del cobro del seguro será de forma mensual o anual (según el plan contratado).
En caso de no contar con cupo disponible en el producto financiero seleccionado al momento de la compra del seguro. BANCO POPULAR S.A. realizará el cobro a cualquiera de los productos adicionales vigentes que el asegurado tenga con BANCO POPULAR S.A.
El asegurado contará con un plazo máximo de 60 días para generar el pago de la siguiente vigencia del seguro.
La mora en el pago del seguro, producirá la terminación automática del contrato y dará derecho al asegurador para exigir el pago de la prima devengada y de los gastos causados con ocasión de la expedición del contrato.
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Terminación del seguro:
El seguro se podrá dar por terminado por cualquiera de las siguientes causas:
-
Mora en el pago de la prima.
-
Cancelación del producto financiero seleccionado para cargar y/o debitar el pago de la prima del seguro, si así lo solicita el asegurado.
-
Revocación unilateral, mediante noticia escrita o verbal de parte del asegurado, para ello será necesario que dirija a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. su solicitud de revocación..
-
Revocación unilateral mediante noticia escrita por parte de CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A.. En este caso se remitirá un documento escrito dirigido a su última dirección física o electrónica conocida, con no menos de diez (10) días de antelación contados a partir de la fecha del envío.
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Cuando el asegurado cumpla la edad máxima de permanencia en el seguro.
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Muerte del asegurado.
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Periodo de carencia:
No se establece periodo de carencia.
Todas las coberturas están activas desde el momento de la compra del seguro. -
Declaraciones:
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Manifesté expresamente mi deseo de adherirme al contrato de seguro firmado entre CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. y el BANCO POPULAR S.A., conozco y acepté las condiciones del presente seguro.
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Declaré que soy mayor de 18 años y menor de 70 años y 364 días. Declaro que no he sido rechazado por ninguna compañía de seguros al presentar una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves. Manifesté que no tengo antecedentes penales, mis actividades económicas son legales y lícitas.
-
Declaré que las manifestaciones contenidas en este documento son exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia, error u omisión en la información suministrada tendrá las consecuencias estipuladas en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio. He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro, CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. procederá con la cancelación unilateral del seguro y no otorgará la cobertura inicialmente contratada.
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Autorizaciones:
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Autoricé CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. para efectuar tratamiento de mi información personal para el desarrollo del contrato de seguro, el envío de ofertas comerciales y actividades de analítica de datos, pudiendo transferir y/o transmitir a nivel nacional y/o internacional mis datos personales por cualquier medio incluyendo mensajes de datos, con sus aliados estratégicos, a sus filiales, subsidiarias, asociadas o vinculadas, a su matriz o controlante, accionistas, tomador de la póliza y terceros tales como proveedores tecnológicos, operadores logísticos, o reaseguradores. Conozco que la revelación de los datos sensibles es facultativa, y que me asisten los derechos señalados en la Ley 1581 de 2012 y las normas que regulan la materia. Para mayor información consulte las políticas y condiciones a través de la página webwww.bnpparibascardif.com.co enlace “Privacidad”.
-
Autoricé a la Aseguradora o a quien la represente para consultar, procesar, solicitar, reportar y divulgar a la central de información financiera CIFIN o cualquier otra entidad que maneje o administre las bases de datos, mi información personal, comercial y financiera, así como la información referente a mi comportamiento comercial y/o crediticio. Doy idéntica autorización respecto de toda la información contenida en el RAIS (Régimen de Ahorro individual con Solidaridad), y de la que se encuentra administrada por la Asociación Colombiana de Administradoras Fondos de Pensiones (Asofondos) y por las Administradoras de Fondos de Pensiones en las que he estado vinculado.
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Autoricéo a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., para pedir ante cualquier médico o institución hospitalaria la información que sea necesaria incluyendo la historia clínica respectiva.
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Autoricé la renovación ANUAL automática de la vigencia del seguro.
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Autoricé a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. para cargar a mi Tarjeta de Crédito el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autorizo a la(s) aseguradoras para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima.
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Autoricé al BANCO POPULAR S.A. para realizar la destrucción del presente documento en caso de que el producto financiero objeto del seguro no sea aprobado por esta entidad.
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Autoricé al BANCO POPULAR S.A. para que cuando sea beneficiario del seguro efectúe la reclamación ante la compañía de seguros en caso de siniestro, reciba la indemnización y la aplique a la obligación financiera.
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Autoricé a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende ajustar la prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%) equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente anterior.
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El valor asegurado se incrementará al momento de la renovación anual de la póliza hasta el porcentaje (%) equivalente al índice de precio al consumidor (IPC) certificado por el DANE para el cierre del año calendario inmediatamente anterior.
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El aumento del valor asegurado operara a partir de la fecha en la cual se incrementa el valor de la prima.
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Autoricé a que mi información relacionada con el sarlaft y que repose en el formulario y documentos suministrados al BANCO POPULAR S.A. pueda ser compartida por dicha entidad con CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. para los fines relacionados con el presente contrato de seguro.
-
Autoricé a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. y BANCO POPULAR S.A. para que a través de WhatsApp u otros medios de comunicación digital tales como: correo electrónico y/o mensajes de texto; me suministren información referente a mi seguro y me contacten para cualquier proceso posventa como la atención de siniestros, PQR, entre otros.
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Atención al consumidor financiero:
Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con la línea de atención al cliente:
Para conocer el proceso en caso de un siniestro, comuníquese con las líneas locales de atención al cliente:
De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted tiene derecho a solicitar copia de la póliza y sus condiciones. En caso de requerirlo, por favor comunicarse con las líneas locales de atención al cliente:
01 8000959 091 a nivel nacional
743 1458 en Bogotá
Para radicar o conocer el estado de un siniestro, escribanos a la línea de atención:
WhatsApp
o comuníquese con nuestras líneas de atención al cliente en cada ciudad y o a nivel nacional.
Datos del Defensor del Consumidor Financiero:
Defensor principal:
José Federico Ustáriz González.Carrera 10 No. 97a 13. Torre A-oficina 502.
Edificio Bogotá Trade Center, Bogotá D.C.